Werden Sie mit der neuen Version häufig zu Datenbank-Updates aufgefordert?
Ja, gleichzeitig mit der Einführung von SIA Plus haben wir darüber nachgedacht, wie wir die Benutzer dazu bringen können, es zu nutzen und damit die gesamte Gemeinschaft und uns, die Entwickler der Anwendung und des gesamten Projekts (das aus der Anwendung, der Website, dem Serverteil und vielen anderen, für den durchschnittlichen Benutzer unsichtbaren Teilen besteht), zu unterstützen.
Nichts kann Sie besser schützen als aktuelle Informationen. Wir stellen jede Nacht neue Daten für eine lokale Datenbank auf Ihrem Mobiltelefon zusammen, und ja - unsere App-Nutzer tragen zu dieser Datenbank bei, aber auch unsere Administratoren und unser robotergestütztes Bedrohungserkennungssystem. Deshalb haben wir die Aufforderung, SIA Plus zu nutzen, auf die Aktion gelegt, die Sie am besten schützt. Jahrelang enthielt die App die Option, eine freiwillige Spende zu leisten, aber es gab nur sehr wenige Nutzer, die sich für diese Spende entschieden haben (an sie unser herzliches Dankeschön, wir wissen diese Unterstützung sehr zu schätzen), obwohl die App die am besten bewertete in unserer Kategorie auf Google Play war - daher haben wir beschlossen, dass diese Aufforderung deutlicher sichtbar sein muss. Bitte beachten Sie, dass Nutzer, die uns mit einer TIER 1-3 Spende unterstützen, automatisch auch das SIA Plus Programm aktiv haben.
Die derzeitige Funktionsweise der App ist so, dass bei aktivem SIA Plus Programm die Datenbank automatisch im Hintergrund aktualisiert wird, wenn alles korrekt auf dem Handy eingestellt ist. Wenn Sie nicht die richtigen Einstellungen haben (es wäre eine gute Idee, unseren Support über das Menü - Fehler melden - zu kontaktieren) oder wenn Sie kein SIA Plus-Benutzer sind und die lokale Datenbank seit mehr als 48 Stunden nicht aktualisiert wurde, erscheint eine Benachrichtigung, die Sie zur Aktualisierung auffordert. Gehen Sie einfach wie folgt vor:
- Klicken Sie auf die Benachrichtigung, und/oder öffnen Sie das Menü in der Anwendung - Über
- unten rechts befindet sich die Datenbanknummer, klicken Sie diese an
- der SIA PLUS Bildschirm öffnet sich, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf UPDATE
- die Datenbank wird aktualisiert, wenn die Internetverbindung in Ordnung ist, und es erscheint eine Meldung, dass die Aktualisierung abgeschlossen ist
Die Meldung erscheint erst nach 48 Stunden (falls doch, ist etwas schief gelaufen und wir bitten Sie, unseren Support über das Menü - Fehler melden - zu kontaktieren).
Wenn Sie die Benachrichtigung ignoriert haben, wird sie erst am nächsten Tag erscheinen. Benutzer, die SIA Plus nicht aktiviert haben, können einmal pro Woche manuell aktualisieren. Wenn Sie die Datenbank länger als 8 (acht, wirklich acht) Tage nicht aktualisiert haben, erscheint die Benachrichtigung alle 2 Stunden. Und warum? Nehmen Sie zur Kenntnis, dass jeden Tag mehr als 10.000 neue Berichte hinzugefügt werden, so dass eine Woche ohne Aktualisierung eine ziemlich gefährliche Zeit ist, auch wenn Ihr Antivirusprogramm versucht, jeden Tag zu aktualisieren.
Trotz der "lästigen" Benachrichtigung funktioniert das Update also kostenlos, ebenso wie die gesamte App - alle Funktionen sind nach wie vor für alle Nutzer verfügbar, einige nur im eingeschränkten Modus. Wir mussten diesen Schritt gehen, nachdem der Betreiber (d.h. Google) uns gezwungen hat, mehr für die Funktionen zu bezahlen, die wir anbieten wollen.
Wir sind uns durchaus bewusst, dass der Preis für SIA Plus für einige zu hoch sein könnte oder dass Sie aus anderen Gründen unsere App nicht nutzen möchten, wenn SIA Plus eingeführt wird. Wir würden auch gerne mehr Möglichkeiten für SIA Plus-Nutzer einführen, um die Entwicklung der App selbst zu beeinflussen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Vorschläge für Funktionen, die die App enthalten sollte, schriftlich mitteilen würden. Wenn Sie uns Ihre Meinung mitteilen möchten, können Sie dies über dieses Abstimmungsformular tun: